Vous quittez Mitel? Gardez vos téléphones de chambre.
La restructuration de Mitel en 2025 et la fin des mises à jour sur ses anciennes plateformes laissent des milliers d'hôtels avec un système téléphonique sans avenir clair. Voetel fait passer votre établissement à un PBX hôtelier infonuagique en quelques semaines, avec les appareils que vous avez déjà.
- Évaluation gratuite de votre installation Mitel, de vos téléphones et de votre lien PMS
- Téléphones de chambre conservés partout où ils sont compatibles
- Bascule planifiée selon votre taux d'occupation
Merci. Votre demande est bien reçue.
Un spécialiste Voetel communiquera avec vous en un jour ouvrable pour fixer un moment. Si c'est urgent, appelez-nous au 1-514-693-8500.
Quatre étapes de Mitel à Voetel.
Un processus prévisible avec un plan ferme, bâti autour du calendrier de votre hôtel.
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Évaluation
Nous documentons votre configuration Mitel, vos postes, vos téléphones de chambre, votre interface PMS et votre routage d'appels, et confirmons quels appareils peuvent rester.
- 2
Configuration
Votre système Voetel est configuré à l'identique : postes des chambres, réception, réveils, messagerie vocale, tarifs de facturation et synchronisation PMS.
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Tests en parallèle
Nous testons le nouveau système en parallèle avec votre PBX Mitel, y compris les arrivées et départs envoyés par votre PMS, avant toute mise en service.
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Bascule et formation
Nous basculons pendant votre période la plus calme, restons sur place pour les premiers quarts de travail et formons votre équipe de réception.
Les délais varient selon la taille de l'établissement. Votre évaluation comprend un échéancier ferme.
Un PBX sans soutien est un risque pour votre réception.
- Sécurité. Un système téléphonique qui ne reçoit plus de correctifs est une porte ouverte à la fraude téléphonique et aux pannes.
- Pièces et soutien. Les cartes de remplacement et les techniciens qualifiés sont chaque année plus rares et plus longs à obtenir.
- Coûts. Les réparations d'urgence sur du matériel en fin de vie coûtent plus cher qu'une migration planifiée.
- Expérience client. Quand les téléphones tombent, les réveils, le service aux chambres et la réception tombent aussi.
L'hôtel Eliot a remplacé son ancien PBX par la plateforme hôtelière HERO, retiré son vieil équipement et réduit ses coûts téléphoniques.
La plateforme IP-PBX hôtelière a été une véritable bénédiction.